Prenotazioni
Il mio viaggio di andata e ritorno comprendeva due biglietti separati
Alcuni viaggi di andata e ritorno sono composti da due biglietti di sola andata anziché da un’unica tariffa di andata e ritorno. Spesso è il modo per ottenere il prezzo totale più basso su una tratta, a volte con due compagnie aeree diverse, e significa che avrai due codici di prenotazione, entrambi visibili in MyArea.
Le compagnie aeree trattano ogni biglietto come una prenotazione indipendente, anche se li hai acquistati insieme. Ognuno segue le regole della propria compagnia aerea per modifiche, cancellazioni, ritardi e disservizi, come indicato nei nostri Termini e condizioni.
Da ciò derivano tre conseguenze. Se una compagnia aerea cancella il proprio volo, viene interessato solo quel biglietto, mentre l’altro resta una prenotazione valida e non è previsto alcun rimborso. Se un ritardo del primo biglietto ti fa perdere il secondo, la seconda compagnia aerea non è responsabile della coincidenza, proprio come per due voli prenotati separatamente. Inoltre, modificare un biglietto non modifica l’altro: ciascuno viene gestito separatamente.
Effettua il check-in separatamente per ogni biglietto usando il relativo codice di prenotazione e ti consigliamo di lasciare molto tempo tra i voli, soprattutto quando devi ritirare e registrare nuovamente i bagagli.
Trova i tuoi biglietti in MyArea
- Accedi con il tuo Order ID e l’indirizzo email con cui hai prenotato.
- Apri Dettagli del viaggio. Lì trovi i tuoi biglietti, la franchigia bagaglio e il riferimento della compagnia aerea.
- Seleziona Stampa la prenotazione per scaricare i dettagli della prenotazione.
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