Qual è la commissione di servizio sulla mia prenotazione?

La commissione di servizio è quanto Farera addebita per gestire la tua prenotazione con la compagnia aerea. È una commissione nostra, non della compagnia, e compare come voce a sé nel riepilogo dei costi al checkout, prima del pagamento. La stessa voce compare anche in fattura.

La commissione non è rimborsabile. Copre un lavoro che si conclude nel momento in cui la prenotazione viene confermata, quindi resta addebitata anche quando la tariffa viene rimborsata e anche quando la compagnia cancella il volo. Lo prevedono i nostri Termini e condizioni.

Le richieste successive alla prenotazione hanno commissioni proprie. L’annullamento di una prenotazione, il no-show e la modifica di un biglietto esistente prima della partenza sono addebitati ciascuno alla stessa tariffa, per richiesta. Le altre richieste, come correzioni del nome, bagagli, posti o assistenza per una modifica decisa dalla compagnia, sono addebitate per passeggero e per tratta. Gli importi attuali sono indicati nei nostri Termini e condizioni, e la commissione per la tua richiesta ti viene mostrata prima di confermarla.

Penali della compagnia e differenze tariffarie sono voci separate. Le stabilisce la compagnia e noi le giriamo al costo.

Il Servizio premium azzera le nostre commissioni per annullamenti, modifiche e correzioni di nome o dati. Le spese della compagnia restano comunque applicabili.