Assistenza Premium per le interruzioni di viaggio

L'Assistenza Premium per le interruzioni di viaggio è un servizio aggiuntivo opzionale che acquisti insieme al biglietto ed è disponibile in due versioni. Nessuna delle due è un prodotto assicurativo.

Solo protezione dai ritardi ti offre il servizio di AirHelp Protezione dai ritardi e accesso alla lounge, interamente regolato dalle condizioni di AirHelp, che vedrai al momento dell'acquisto. Per richieste e domande su questo servizio devi rivolgerti direttamente ad AirHelp; Farera organizza l'accesso, ma non è responsabile del funzionamento del servizio.

La Protezione completa aggiunge un voucher da parte nostra se la compagnia aerea cancella il tuo volo. Quando riceviamo la conferma della cancellazione, emettiamo il voucher senza aspettare che la compagnia aerea restituisca l'importo. Prima dobbiamo però ricevere la conferma dell'importo esatto del rimborso; dopo tale conferma, il voucher viene emesso entro tre giorni lavorativi.

È valido solo su farera.com, per il periodo indicato sul voucher, e può essere utilizzato solo con l'email originale della prenotazione e per i passeggeri interessati dalla cancellazione. Puoi utilizzarlo fino a esaurirne il valore. Non può essere combinato con altri voucher o promozioni, né rimborsato o convertito in denaro.

Non si applica alle cancellazioni richieste da te, ai casi in cui la compagnia aerea ti rimborsa direttamente, all'insolvenza o alla cessazione dell'attività della compagnia aerea, né agli eventi di forza maggiore.