Con chi sto stipulando il contratto?

Farera è la piattaforma tramite cui effettui la prenotazione. La società con cui stipuli effettivamente il contratto dipende dal luogo in cui risiedi stabilmente, che determiniamo in base a fattori come il tuo indirizzo IP, la valuta di pagamento e i dati che fornisci al momento della prenotazione.

Se risiedi stabilmente nell'Unione europea, il tuo partner contrattuale è MicroSignals Italia Srl, registrata in Italia, e il rapporto è disciplinato dalla legge italiana e dai regolamenti UE applicabili.

Se risiedi stabilmente al di fuori dell'Unione europea, il tuo partner contrattuale è MicroSignals, Inc., una società costituita nel Delaware, e il rapporto è disciplinato dalla legge statunitense.

In entrambi i casi, il contratto riguarda la nostra intermediazione, ovvero l'organizzazione della tua prenotazione. Il contratto per il volo è invece stipulato tra te e la compagnia aerea e si perfeziona quando viene emesso il biglietto. La compagnia aerea è responsabile dell'operatività del volo.

I reclami scritti relativi ai nostri servizi devono essere inviati alla società interessata, all'indirizzo registrato indicato nei nostri Termini e condizioni, entro il termine da essa stabilito dopo la conclusione del viaggio. Per tutto ciò che riguarda l'operatività di un volo, devi rivolgerti alla compagnia aerea operativa.