Con chi sto stipulando il contratto?

Farera è la piattaforma attraverso cui prenoti. L’azienda con cui stipuli effettivamente il contratto dipende da dove risiedi in modo permanente, cosa che stabiliamo in base all’indirizzo IP registrato quando completi la prenotazione. Se risiedi nel Territorio europeo (l’UE più Islanda, Norvegia, Svizzera e Regno Unito), la tua controparte contrattuale è MicroSignals Italia Srl. Se risiedi altrove, la tua controparte contrattuale è MicroSignals, Inc.

Se risiedi in modo permanente nell’Unione Europea, la tua controparte contrattuale è MicroSignals Italia Srl, con sede legale in Italia, e il rapporto è regolato dalla legge italiana e dai regolamenti UE applicabili.

Se risiedi in modo permanente al di fuori dell’Unione Europea, la tua controparte contrattuale è MicroSignals, Inc., società del Delaware, regolata dalla legge statunitense.

In entrambi i casi, il contratto riguarda la nostra intermediazione, cioè l’organizzazione della tua prenotazione. Il contratto per il volo vero e proprio è tra te e la compagnia aerea e si perfeziona con l’emissione del biglietto. La compagnia aerea è responsabile dell’operatività del volo.

I reclami scritti sui nostri servizi vanno inviati alla società competente all’indirizzo della sede legale indicato nei nostri Termini e Condizioni, entro il termine previsto dopo la fine del tuo viaggio. Tutto ciò che riguarda l’operatività di un volo va indirizzato alla compagnia aerea che lo opera.