Como aplico um código promocional ou voucher à minha reserva?

Se recebeu um voucher de nós como parte de um reembolso ou compensação, tenha em conta que está associado ao nome do passageiro e ao endereço de e-mail originais usados na reserva. Isto significa que o voucher só pode ser utilizado ao reservar com os mesmos dados do passageiro e o mesmo e-mail. Introduza o código do voucher na área de pagamentos no momento do checkout e o valor correspondente será deduzido do seu total. Se o voucher não cobrir a totalidade do montante, pode pagar o saldo em falta com o seu método de pagamento habitual.

Tenha em atenção que os códigos promocionais e os vouchers não podem ser aplicados depois de a reserva estar concluída. Certifique-se de que introduz o seu código antes de finalizar o pagamento. Em geral, cada código só pode ser utilizado uma vez e pode ter uma data de validade; por isso, recomendamos que o utilize o mais rapidamente possível.

Se o seu código não parece funcionar, pode ser devido a uma data de validade, a um requisito mínimo de compra ou a condições específicas, como a aplicabilidade a determinados voos ou rotas. Para vouchers de reembolso/compensação, certifique-se de que está a fazer a reserva com o mesmo endereço de e-mail e os mesmos dados do passageiro da reserva original. Se o problema persistir, sinta-se à vontade para contactar a nossa equipa de apoio através de MyArea para obter ajuda.