Como posso solicitar uma fatura?

Solicitar uma fatura é fácil e pode ser feito depois de a sua reserva estar concluída e os seus bilhetes terem sido emitidos. Tenha em atenção que as faturas só podem ser geradas após a venda estar finalizada, pelo que a opção não estará disponível enquanto a sua reserva ainda estiver a ser processada.

Inicie sessão no MyArea e aceda à secção Visão geral da sua reserva. Do lado direito, junto ao detalhe do pagamento, verá um botão com a indicação "Precisa de uma fatura?". Clique nele para começar.

Ser-lhe-á pedido que introduza as informações de faturação necessárias, como o seu NIF, nome completo legal e dados da empresa, se aplicável. Certifique-se de que todas as informações estão corretas, pois a fatura será gerada com base no que fornecer e não poderá ser alterada facilmente depois.

Depois de submeter, prepararemos a sua fatura e entregá-la-emos no prazo de 24 a 48 horas úteis. Poderá aceder à mesma tanto no MyArea como através do centro de notificações.

Se precisar da fatura para fins comerciais ou fiscais, recomendamos que submeta o seu pedido assim que os seus bilhetes forem emitidos para evitar atrasos. Se tiver algum problema com o processo de pedido de fatura, sinta-se à vontade para contactar a nossa equipa de apoio através do MyArea.