Quais são os passos que devo seguir assim que chegar ao aeroporto?
Recomendamos que chegue ao aeroporto pelo menos 2 a 3 horas antes de um voo doméstico e 3 a 4 horas antes de um voo internacional. Isto dá-lhe tempo suficiente para fazer o check-in, deixar a sua bagagem, passar pelo controlo de segurança e chegar à sua porta de embarque sem sentir pressa.
Quando estiver no aeroporto, dirija-se diretamente ao balcão da companhia aérea para entregar a sua bagagem de porão (se tiver) e levantar o cartão de embarque, caso ainda não tenha concluído o check-in online. Se já tiver feito o check-in online e tiver o cartão de embarque no telemóvel ou impresso, e tiver apenas bagagem de cabine, pode saltar o balcão e dirigir-se diretamente para a segurança.
Depois disso, segue-se o controlo de segurança. Certifique-se de ter a sua identificação (passaporte ou cartão de cidadão) e o cartão de embarque prontos. Não se esqueça de cumprir as restrições relativas a líquidos na bagagem de cabine e de retirar da sua mala quaisquer itens que a segurança possa exigir, como computadores portáteis ou eletrónica de maiores dimensões.
Depois de passar pela segurança, pode dirigir-se à sua porta de embarque. Pelo caminho, poderá encontrar lojas, restaurantes e salas VIP onde pode fazer uma refeição ou comprar o que lhe faltar à última hora. Não se esqueça de verificar os painéis de partidas do aeroporto para quaisquer atualizações sobre o seu voo, incluindo o número da porta e eventuais atrasos.
Recomendamos que esteja na sua porta de embarque pelo menos 30 a 45 minutos antes da partida, uma vez que o embarque normalmente começa bastante antes da hora prevista de descolagem. Se chegar tarde à porta, corre o risco de ser impedido de embarcar.
Também pode consultar a sua conta MyArea para obter atualizações sobre o voo utilizando o seu ID de reserva e o seu e-mail. Tenha em atenção que todos os horários dos voos apresentados no MyArea estão no horário local de cada aeroporto.