O que faz a opção Flexible Ticket e como posso utilizá-la?

O Bilhete flexível é um extra opcional disponível durante o processo de reserva que lhe dá a liberdade de alterar as datas da viagem sem pagar a taxa de penalização da companhia aérea. Foi concebido como uma rede de segurança para os viajantes que pretendem maior flexibilidade caso os seus planos mudem.

Eis como funciona: se precisar de alterar as datas do voo depois de reservar, a companhia aérea cobra normalmente uma taxa de penalização pela alteração, que pode ascender a 150 $ ou mais. Com um Bilhete flexível, altera a data ou a hora do voo na mesma companhia aérea e nós reembolsamo-lo até ao valor da tarifa original do voo.

Para utilizar o seu Bilhete flexível, submeta o pedido de alteração de data com, pelo menos, 72 horas de antecedência em relação à partida prevista. Aceda à MyArea e utilize a funcionalidade Alterações de voo em Serviços extra. Envie um pedido de alteração de data a partir da MyArea, até 72 horas antes da partida. Recebe um novo voo e nós reembolsamo-lo até ao valor da tarifa original do voo.

O Bilhete flexível é ideal para viajantes cujo itinerário ainda não está totalmente definido. Quer esteja a aguardar a confirmação de um evento, a lidar com um horário de trabalho instável ou simplesmente queira a tranquilidade de saber que alterar as datas não implica uma penalização elevada, esta opção tem a solução.

Tenha em atenção que o Bilhete flexível cobre apenas as taxas de penalização da companhia aérea. Qualquer diferença de tarifa entre o voo original e o novo, bem como as taxas ou sobretaxas aplicáveis, continuará a ser da sua responsabilidade. A alteração depende ainda de a companhia aérea ter lugares disponíveis nas novas datas pretendidas.

Se pretende adicionar um Bilhete flexível à sua reserva, basta selecionar a opção durante o processo de pagamento, antes de concluir o mesmo. Não é possível adicioná-lo depois de a reserva estar finalizada.