Cum aplic un cod promoțional sau un voucher la rezervarea mea?
Dacă ați primit de la noi un voucher în cadrul unei rambursări sau compensații, rețineți că acesta este asociat cu numele pasagerului și adresa de e-mail folosite la rezervarea inițială. Aceasta înseamnă că voucherul poate fi folosit doar pentru o rezervare făcută cu aceleași date ale pasagerului și aceeași adresă de e-mail. Introduceți codul voucherului în secțiunea de plată la finalizarea rezervării, iar suma aferentă va fi scăzută din total. Dacă voucherul nu acoperă întreaga sumă, puteți plăti diferența folosind metoda de plată obișnuită.
Rețineți că după finalizarea rezervării nu mai puteți folosi coduri promoționale și vouchere. Asigurați-vă că introduceți codul înainte de a finaliza plata. De regulă, fiecare cod poate fi folosit o singură dată și poate avea o dată de expirare, așadar vă recomandăm să îl folosiți cât mai curând posibil.
Dacă codul nu pare să funcționeze, este posibil să fi expirat, să existe o valoare minimă a achiziției sau să se aplice anumite condiții, cum ar fi utilizarea doar pentru anumite zboruri sau rute. În cazul voucherelor pentru rambursare sau compensație, asigurați-vă că faceți rezervarea folosind aceeași adresă de e-mail și aceleași date ale pasagerului ca la rezervarea inițială. Dacă problema persistă, contactați echipa noastră de asistență prin MyArea.
