Care este taxa de serviciu pentru rezervarea mea?

Taxa de serviciu este suma pe care Farera o percepe pentru organizarea rezervării tale la compania aeriană. Este taxa noastră, nu a companiei aeriene, și apare ca linie separată în detalierea costurilor la finalizarea comenzii, înainte de plată. Aceeași linie apare și pe factură.

Taxa nu se rambursează. Ea acoperă o muncă încheiată în momentul confirmării rezervării, așa că rămâne percepută chiar dacă tariful este rambursat și chiar dacă zborul este anulat de compania aeriană. Acest lucru este prevăzut în Termenii și condițiile noastre.

Solicitările ulterioare rezervării au taxe proprii. Anularea unei rezervări, neprezentarea și modificarea unui bilet existent înainte de plecare se taxează la aceeași valoare, pentru fiecare solicitare. Alte solicitări, precum corectarea numelui, bagajele, locurile sau asistența pentru o modificare inițiată de compania aeriană, se taxează per pasager și per segment de zbor. Sumele actuale sunt prevăzute în Termenii și condițiile noastre, iar taxa pentru solicitarea ta este afișată înainte de a o confirma.

Penalizările companiei aeriene și diferențele de tarif sunt separate. Le stabilește compania aeriană, iar noi le transmitem la cost.

Serviciul Premium elimină taxele noastre pentru anulări, modificări și corectări de nume sau de date. Taxele companiei aeriene se aplică în continuare.