Cu cine închei contractul?

Farera este platforma prin care faci rezervarea. Compania cu care închei efectiv contractul depinde de locul în care locuiești permanent, pe care îl stabilim în funcție de factori precum adresa IP, moneda de plată și datele pe care le furnizezi la rezervare.

Dacă locuiești permanent în Uniunea Europeană, partenerul tău contractual este MicroSignals Italia Srl, înregistrată în Italia, iar relația este reglementată de legislația italiană și de reglementările UE aplicabile.

Dacă locuiești permanent în afara Uniunii Europene, partenerul tău contractual este MicroSignals, Inc., o corporație din Delaware, iar relația este reglementată de legislația SUA.

În ambele cazuri, contractul acoperă serviciile noastre de intermediere, adică organizarea rezervării tale. Contractul pentru zborul propriu-zis se încheie între tine și compania aeriană, la emiterea biletului. Compania aeriană este responsabilă de operarea zborului.

Reclamațiile scrise privind serviciile noastre trebuie trimise companiei relevante, la adresa înregistrată indicată în Termenii și condițiile noastre, în termenul stabilit de aceasta după încheierea călătoriei. Pentru orice aspect legat de operarea unui zbor, adresează-te companiei aeriene operatoare.