Sari la conținut

Produse și servicii Farera

Cu cine închei contractul?

Farera este platforma prin care rezervi. Compania cu care încheiați efectiv contractul depinde de locul în care vă aflați permanent, pe care îl stabilim pe baza adresei IP înregistrate la finalizarea rezervării. Dacă vă aflați în Teritoriul European (UE, plus Islanda, Norvegia, Elveția și Regatul Unit), partenerul dumneavoastră contractual este MicroSignals Italia Srl. Dacă vă aflați în orice altă zonă, partenerul dumneavoastră contractual este MicroSignals, Inc.

Dacă vă aflați permanent în Uniunea Europeană, partenerul dumneavoastră contractual este MicroSignals Italia Srl, înregistrată în Italia, iar relația este guvernată de legea italiană și de reglementările UE aplicabile.

Dacă vă aflați permanent în afara Uniunii Europene, partenerul dumneavoastră contractual este MicroSignals, Inc., o corporație din Delaware, guvernată de legea SUA.

În ambele cazuri, contractul respectiv acoperă intermedierea noastră, adică organizarea rezervării dumneavoastră. Contractul pentru zborul propriu-zis se încheie între dumneavoastră și compania aeriană și se formează la emiterea biletului. Compania aeriană răspunde de efectuarea zborului.

Reclamațiile scrise privind serviciile noastre trebuie trimise companiei relevante, la sediul social indicat în Termenii și condițiile noastre, în termenul stabilit de acestea după încheierea călătoriei. Orice aspect legat de efectuarea unui zbor se adresează companiei aeriene operatoare.

Întreabă echipa noastră din MyArea

  1. Autentifică-te și deschide fila Asistență.
  2. Alege subiectul care se potrivește situației tale și descrie solicitarea.
  3. Răspunsul nostru ajunge în Mesaje primite din MyArea.
Deschide un tichet de asistență (se deschide într-o filă nouă)

Ți-a fost util acest răspuns?

Mai multe în Produse și servicii Farera

Vezi toate cele 11 articole

Nu ai găsit răspunsul?

Echipa noastră răspunde la tichetele de asistență 24 de ore din 24, 7 zile din 7.

Contactează-ne