Продукты и услуги Farera
С кем я заключаю договор?
Farera — это платформа, через которую Вы бронируете. Компания, с которой Вы фактически заключаете договор, зависит от того, где Вы постоянно проживаете; мы определяем это по IP-адресу, зафиксированному при завершении бронирования. Если Вы проживаете на Европейской территории (ЕС, а также Исландия, Норвегия, Швейцария и Великобритания), Вашей договорной стороной является MicroSignals Italia Srl. Если Вы проживаете в любом другом месте, Вашей договорной стороной является MicroSignals, Inc.
Если Вы постоянно проживаете в Европейском союзе, Вашей договорной стороной является MicroSignals Italia Srl, зарегистрированная в Италии, а отношения регулируются итальянским законодательством и применимыми нормами ЕС.
Если Вы постоянно проживаете за пределами Европейского союза, Вашей договорной стороной является MicroSignals, Inc., корпорация штата Делавэр, а отношения регулируются законодательством США.
В обоих случаях этот договор охватывает наше посредничество, то есть организацию Вашего бронирования. Договор на сам перелёт заключается между Вами и авиакомпанией и вступает в силу в момент выписки билета. За выполнение рейса отвечает авиакомпания.
Письменные претензии по поводу наших собственных услуг следует направлять в соответствующую компанию по юридическому адресу, указанному в наших Условиях и положениях, в срок, установленный ими после окончания поездки. Все вопросы, связанные с выполнением рейса, направляйте авиакомпании-перевозчику.
Спросите нашу команду в MyArea
- Войдите и откройте вкладку «Поддержка».
- Выберите тему, которая соответствует вашей ситуации, и опишите ваш запрос.
- Наш ответ придёт во «Входящие» в MyArea.
Был ли этот ответ полезен?