Hoppa till innehåll

Bokningar

Hur ansöker jag om en kampanjkod eller voucher till min bokning?

Om du har fått en kupong från oss som en del av en återbetalning eller kompensation, tänk på att den är kopplad till passagerarens ursprungliga namn och e-postadress som användes vid bokningen. Det betyder att kupongen bara kan användas vid en bokning med samma passageraruppgifter och e-postadress. Ange kupongkoden i betalningsdelen i kassan så dras motsvarande belopp från totalsumman. Varje bokning kräver en liten minsta betalning, och resten betalar du med ditt vanliga betalningssätt.

Observera att kampanjkoder och kuponger inte kan användas efter att bokningen har slutförts. Se till att ange koden innan du slutför betalningen. Varje kod kan normalt bara användas en gång och kan ha ett utgångsdatum, så vi rekommenderar att du använder den så snart som möjligt.

Om din kod inte verkar fungera kan det bero på ett utgångsdatum, ett krav på minsta köpbelopp eller särskilda villkor, till exempel att den bara gäller vissa flyg eller rutter. För kuponger vid återbetalning/kompensation, se till att du bokar med samma e-postadress och passageraruppgifter som i den ursprungliga bokningen. Om problemet kvarstår är du välkommen att kontakta vårt supportteam via MyArea så hjälper vi dig.

Hitta dina biljetter i MyArea

  1. Logga in med ditt Order-ID och den e-postadress du använde när du bokade.
  2. Öppna Resedetaljer. Där finns dina biljetter, din bagagegräns och flygbolagets bokningsreferens.
  3. Välj Skriv ut bokning för att ladda ner dina bokningsuppgifter.
Öppna Resedetaljer (öppnas i en ny flik)

Var det här svaret till hjälp?

Mer inom Bokningar

Visa alla 23 artiklar

Hittade du inte ditt svar?

Vårt team svarar på supportärenden dygnet runt, alla dagar i veckan.

Kontakta oss