Min bokning behandlas fortfarande. Kan jag avboka den?

Nej, inte under den perioden. När du skickar in en bokningsförfrågan utgör mottagningsbekräftelsen avtalet om att ordna din bokning, och enligt våra villkor är förfrågan bindande för dig i 48 timmar. Innan orderbekräftelsen kommer har bokningen ännu inte bekräftats med flygbolaget, och under tiden kan du varken ändra eller avboka den: det finns ännu ingen reservation att avboka.

Under tiden bekräftar vi tillgänglighet och pris med flygbolaget. Vissa bokningar blir klara på några minuter, medan andra kan ta längre tid, särskilt på populära rutter under högsäsong.

Beloppet som visas på ditt kort är en reservation, inte en debitering. Det debiteras endast om bokningen bekräftas.

Om biljetten inte kan utfärdas kontaktar vi dig med ett alternativ, som kan ha ett annat pris. Om det inte finns något alternativ, eller om du inte vill betala mellanskillnaden, avbokas bokningen utan kostnad och betalningen släpps.

Vi vill be dig om en sak: boka inte samma resa någon annanstans under tiden. Om båda bokningarna bekräftas kan flygbolaget avboka den ena eller båda som dubbletter. Vi ersätter inte alternativa arrangemang eller relaterade kostnader.