Vad är serviceavgiften för min bokning?

Serviceavgiften är den avgift Farera tar för att ordna din bokning med flygbolaget. Det är vår avgift, inte flygbolagets, och den visas som en egen rad i kostnadsspecifikationen i kassan innan du betalar. Samma rad visas på din faktura.

Avgiften återbetalas inte. Den täcker arbete som är slutfört så snart din bokning har bekräftats. Därför tas avgiften ut även när biljettpriset återbetalas och även när flygbolaget ställer in flygningen. Detta anges i våra allmänna villkor.

Förfrågningar efter bokningen medför egna avgifter. Att avboka en bokning, utebli från resan eller ändra en befintlig biljett före avgång kostar samma belopp per förfrågan. Andra förfrågningar, till exempel namnändringar, bagage, sittplatser eller hjälp med en ändring på flygbolagets initiativ, debiteras per passagerare och delsträcka. De aktuella beloppen anges i våra allmänna villkor, och avgiften för din förfrågan visas innan du bekräftar den.

Flygbolagets avgifter och prisskillnader är separata. Flygbolaget fastställer dem och vi vidarebefordrar dem till självkostnadspris.

Premium Service befriar från alla avgifter från Farera ovan. Flygbolagets avgifter tillkommer fortfarande.