هل ستُعلمونني إذا غيّرت شركة الطيران جدولها؟

نعم، نبذل دائمًا قصارى جهدنا لإبلاغكم فورًا إذا أجرت شركة الطيران أي تغييرات على جدول رحلتكم. وباعتبارنا وسيطًا، نعتمد على شركات الطيران ومورّدينا لتزويدنا بالتحديثات، ويعمل فريقنا بجد لنقل هذه المعلومات إليكم بأسرع ما يمكن.

ومع ذلك، من المهم أن تفهموا أن تغييرات الجدول قد تحدث كثيرًا وأحيانًا دون إشعار مسبق كافٍ. وفي حالات نادرة، قد لا تُبلغنا شركة الطيران فورًا، أو على الإطلاق، ما قد يعني وجود تأخير قصير قبل أن نتمكن من إبلاغكم. وهذا أمر غير شائع، لكنه قد يحدث، خصوصًا مع التغييرات التشغيلية في اللحظة الأخيرة.

إذا أثّر تغيير الجدول بشكل كبير على خطط سفركم، مثل موعد المغادرة الذي يتقدّم أو يتأخر بعدة ساعات، أو اتصال لم يعد ممكنًا، يُرجى التواصل معنا عبر MyArea. سيساعدكم فريقنا في استكشاف خياراتكم، سواء كان ذلك قبول الجدول الجديد أو طلب استرداد المبلغ إذا كان ذلك متاحًا.

للبقاء على اطلاع كامل، نوصي بشدة أيضًا بمراجعة موقع شركة الطيران أو تطبيقها للهاتف المحمول بانتظام، خصوصًا في الأيام التي تسبق رحلتكم ويوم السفر. كما يُعد الموقع الرسمي للمطار مصدرًا ممتازًا لتحديثات الرحلات في الوقت الفعلي. وتتوفر أيضًا جميع تفاصيل حجزكم ومعلومات رحلتكم في MyArea، حيث يمكنكم تسجيل الدخول باستخدام Order ID والبريد الإلكتروني الذي استخدمتموه لإجراء الحجز.

سنفعل دائمًا ما في وسعنا لإبقائكم على اطلاع، لكن التحقق مباشرةً مع شركة الطيران يضمن حصولكم في كل الأوقات على أدق المعلومات وأكثرها تحديثًا في الوقت المناسب.