Was passiert, wenn ich meinen Anschlussflug wegen einer Verspätung auf dem vorherigen Flug verpasse?

Wenn du einen Anschlussflug verpasst, weil dein vorheriger Flug verspätet war, hängt das weitere Vorgehen davon ab, ob beide Flüge in derselben Buchung sind oder in getrennten Buchungen.

Wenn beide Flüge in derselben Buchung sind (gleiche PNR), ist die Airline dafür verantwortlich, dich zu deinem endgültigen Ziel zu bringen. Sie buchen dich in der Regel kostenlos auf den nächsten verfügbaren Flug um. Geh am Anschlussflughafen zum Transfer-Schalter oder zum Kundendienst und sie organisieren deine neue Verbindung. Wenn der nächste verfügbare Flug erst am nächsten Tag ist, sollte die Airline außerdem Mahlzeiten und Unterkunft bereitstellen.

Wenn deine Flüge in getrennten Buchungen sind (unterschiedliche PNRs), ist die Situation komplizierter. In diesem Fall ist die Airline, die den verspäteten Flug durchführt, nicht für deinen Weiterflug verantwortlich, da die Reisen als unabhängig betrachtet werden. Du müsstest den verpassten Flug selbst neu buchen, was mit zusätzlichen Kosten verbunden sein kann. Das ist einer der Gründe, warum wir empfehlen, Anschlussflüge nach Möglichkeit in einer einzigen Reiseplanung zu buchen.

Wenn du innerhalb oder von der Europäischen Union fliegst und du aufgrund des verpassten Anschlusses mehr als drei Stunden zu spät an deinem endgültigen Ziel ankommst, hast du möglicherweise Anspruch auf Ausgleichszahlungen nach der EU-Verordnung 261/2004 – vorausgesetzt, beide Flüge waren in derselben Buchung und die Verspätung lag im Verantwortungsbereich der Airline.

Wenn du im Voraus weißt, dass dein erster Flug verspätet ist und du deinen Anschluss verpassen könntest, empfehlen wir, die Airline so schnell wie möglich zu kontaktieren. In manchen Fällen können sie dich proaktiv auf eine alternative Verbindung umbuchen, bevor du überhaupt gelandet bist.

Farera kann als Buchungsvermittler Anschlussflüge nicht in deinem Namen umbuchen. Das muss direkt mit der Airline am Flughafen oder über deren Kundendienst-Kanäle erledigt werden.