Comment vérifier si mes billets sont valides ?

Le moyen le plus simple de vérifier si vos billets sont valides consiste à vous connecter à MyArea sur notre site. Une fois dans votre réservation, vous trouverez votre PNR (numéro de référence de réservation) ainsi que les détails de votre billet électronique. Si un PNR a été attribué à votre réservation, cela signifie que vos billets ont été émis avec succès et confirmés auprès de la compagnie aérienne.

Vous devriez également avoir reçu un e-mail de confirmation de notre part avec ces mêmes informations. Cet e-mail est envoyé dès que votre réservation est finalisée et inclut votre PNR ainsi que toutes les informations de vol pertinentes. Si vous ne trouvez pas cet e-mail, pensez à vérifier votre dossier spam ou indésirables.

Si vous souhaitez une confirmation supplémentaire, vous pouvez vérifier votre réservation directement sur le site de la compagnie aérienne. Rendez-vous dans la section « Gérer la réservation » ou « Mes voyages » et saisissez votre nom de famille ainsi que votre numéro de PNR. Cela fera apparaître votre réservation directement depuis le système de la compagnie aérienne.

Gardez à l’esprit que votre billet électronique n’est pas la même chose qu’une carte d’embarquement. Le billet électronique confirme votre réservation auprès de la compagnie aérienne, tandis que la carte d’embarquement est délivrée séparément lors de l’enregistrement, généralement 24 à 48 heures avant le départ.

Si vous rencontrez des difficultés pour retrouver votre réservation sur le site de la compagnie aérienne, ne vous inquiétez pas. Certaines compagnies n’affichent les détails de réservation que plus près de la date de départ ; votre réservation peut donc ne pas apparaître immédiatement. Tant que vous avez un PNR dans votre compte MyArea ou dans l’e-mail de confirmation que nous vous avons envoyé, votre réservation est confirmée et valide.