Votre paiement est-il sécurisé sur Farera ?

Oui, la sécurité de votre paiement est l’une de nos grandes priorités. Toutes les transactions sont traitées avec un chiffrement SSL conforme aux standards du secteur. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte sur nos serveurs. Les paiements sont gérés par des prestataires certifiés conformes à la norme PCI DSS.

Par ailleurs, de nombreuses banques et émetteurs de cartes utilisent l’authentification 3D Secure (comme Visa Secure ou Mastercard Identity Check) comme couche de protection supplémentaire. Si votre banque la prend en charge, il peut vous être demandé de confirmer votre identité lors du paiement à l’aide d’un code à usage unique ou de votre application bancaire.

Si vous constatez une transaction non autorisée liée à votre réservation Farera, contactez immédiatement votre banque et écrivez à notre équipe d’assistance via MyArea afin que nous puissions enquêter.