Puis-je ajouter ou retirer un passager d’une réservation existante ?
Malheureusement, il n’est pas possible d’ajouter ou de retirer des passagers d’une réservation existante une fois les billets émis. Les compagnies aériennes considèrent chaque réservation comme une réservation fixe et la modification de la liste des passagers n’est pas autorisée.
Si vous devez ajouter un autre voyageur à votre trajet, vous devrez effectuer une réservation distincte pour celui-ci. Veuillez noter que les tarifs et la disponibilité peuvent avoir changé depuis votre réservation initiale ; le prix du nouveau billet peut donc être différent.
Si un passager ne peut plus voyager, vous pourrez peut-être annuler sa partie de la réservation, selon les règles tarifaires de la compagnie aérienne. Toutefois, cela ne donne pas toujours lieu à un remboursement, car la plupart des billets ne sont pas remboursables.
Veuillez noter que le transfert d’un billet d’un passager à un autre n’est pas autorisé. Les compagnies aériennes considèrent cela comme une question de sécurité et ne permettent pas les changements de nom qui reviendraient à remettre le billet à une autre personne.
Si vous n’êtes pas sûr(e) de vos options pour une réservation donnée, vous pouvez ouvrir un ticket d’assistance dans MyArea. Notre équipe examinera votre situation et vous indiquera la meilleure marche à suivre.
