Mes projets ont changé. Comment puis-je modifier mes dates de voyage ?

La possibilité de modifier vos dates de voyage dépend du type de billet que vous avez acheté. La plupart des billets sont soumis à des restrictions et les modifications peuvent être limitées ou soumises à des frais de pénalité de la compagnie aérienne et à des différences de tarif.

Pour demander un changement de date, rendez-vous dans MyArea et utilisez la fonctionnalité Modifications de vol sous Extra Services. C’est le seul moyen de soumettre une demande de changement de date. Sélectionnez simplement vos nouvelles dates préférées, et notre équipe vérifiera la disponibilité et vous répondra avec les options disponibles ainsi que les éventuels coûts associés.

Nous vous recommandons vivement de soumettre votre demande au moins 72 heures avant votre départ prévu afin de laisser suffisamment de temps pour le traitement. Veuillez également vous assurer que les informations de votre passeport sont à jour dans votre réservation, car elles sont nécessaires au traitement des changements.

Si vous avez acheté un Flexible Ticket au moment de la réservation, vous avez ajouté une protection : les frais de pénalité de la compagnie aérienne liés au changement de vos dates sont pris en charge par Farera, même s’ils s’élèvent jusqu’à $150. Vous n’aurez à payer que toute différence de tarif si votre nouveau vol coûte plus que le vol initial.

Veuillez garder à l’esprit que Farera agit en tant qu’intermédiaire et que le succès de toute demande de modification dépend des propres politiques de la compagnie aérienne et de la disponibilité de vols alternatifs.