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Produits et services Farera

À quoi sert l’option Flexible Ticket et comment l’utiliser ?

Le Billet flexible est une option supplémentaire proposée lors de la réservation, qui vous permet de modifier vos dates de voyage sans payer les frais de modification de la compagnie aérienne. Il a été conçu comme un filet de sécurité pour les voyageurs qui souhaitent plus de flexibilité au cas où leurs plans changeraient.

Voici comment cela fonctionne : si vous devez modifier les dates de votre vol après la réservation, la compagnie aérienne facture normalement des frais de modification, qui peuvent atteindre 150 $ ou plus. Avec un Billet flexible, vous changez la date ou l’heure de votre vol avec la même compagnie, et nous vous remboursons jusqu’au montant de votre billet initial.

Pour utiliser votre Billet flexible, envoyez votre demande de changement de date au moins 72 heures avant l’heure de départ prévue. Rendez-vous dans MyArea et utilisez la fonction Modifications de vol sous Services supplémentaires. Envoyez une demande de changement de date depuis MyArea, jusqu’à 72 heures avant le départ. Vous obtenez un nouveau vol, et nous vous remboursons jusqu’au montant de votre billet initial.

Le Billet flexible est idéal pour les voyageurs dont l’itinéraire n’est pas totalement figé. Que vous attendiez la confirmation d’un événement, que votre planning professionnel soit changeant ou que vous souhaitiez simplement avoir l’esprit tranquille en sachant que modifier vos dates n’entraînera pas de lourds frais, cette option vous couvre.

Veuillez noter que le Billet flexible couvre uniquement les frais de modification de la compagnie aérienne. Toute différence de tarif entre votre vol initial et le nouveau vol, ainsi que les taxes ou suppléments applicables, restent à votre charge. Le changement dépend également de la disponibilité de places chez la compagnie aérienne aux nouvelles dates souhaitées.

Si vous souhaitez ajouter un Billet flexible à votre réservation, sélectionnez simplement l’option lors du paiement, avant de finaliser celui-ci. Il ne peut pas être ajouté une fois la réservation finalisée.

Envoyez votre demande de modification dans MyArea

  1. Connectez-vous et ouvrez l’onglet Modifications de vol.
  2. Choisissez la modification dont vous avez besoin et envoyez la demande.
  3. Nous confirmons avec vous les options et les éventuels frais avant de modifier quoi que ce soit.
Ouvrir Modifications de vol (s’ouvre dans un nouvel onglet)

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