Qu’est-ce que Priority Cashback et comment fonctionne-t-il ?

Priority Cashback accélère votre remboursement dans un cas précis : lorsque la compagnie aérienne annule votre vol. Vous ne pouvez l’acheter qu’en même temps que votre réservation d’origine.

Sans cela, nous ne pouvons vous rembourser qu’après que la compagnie aérienne nous a renvoyé les fonds correspondant à votre réservation, ce qui peut prendre du temps. Avec Priority Cashback, nous supprimons cette attente. Dès que la compagnie aérienne confirme le montant exact du remboursement, nous traitons votre remboursement sous trois jours ouvrés.

Cela ne change pas ce qui est remboursable. Nos frais de service restent applicables et ne sont pas remboursables, et le montant remboursé dépend toujours des parties du tarif que la compagnie aérienne rembourse.

Priority Cashback ne s’applique pas aux annulations que vous demandez vous-même, aux billets expirés, aux cas où la compagnie aérienne vous rembourse déjà directement, à l’insolvabilité ou à l’arrêt des opérations de la compagnie aérienne, ni aux événements de force majeure.

Il couvre uniquement le billet avec lequel il a été acheté et ne constitue pas un produit d’assurance.