Demander une facture est simple et peut se faire une fois votre réservation terminée et vos billets émis. Veuillez noter que les factures ne peuvent être générées qu’une fois la vente finalisée, cette option ne sera donc pas disponible tant que votre réservation est encore en cours de traitement.

Connectez-vous à MyArea et rendez-vous dans la section Aperçu de votre réservation. Sur la droite, à côté du détail du paiement, vous verrez un bouton intitulé « Avez-vous besoin d’une facture ? ». Cliquez dessus pour commencer.

Il vous sera demandé de saisir les informations de facturation nécessaires, telles que votre numéro fiscal, votre nom légal complet et les coordonnées de l’entreprise, le cas échéant. Veillez à ce que toutes les informations soient exactes, car la facture sera générée à partir des données fournies et ne pourra pas être facilement modifiée par la suite.

Une fois votre demande soumise, nous préparerons votre facture et vous la transmettrons dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables. Vous pourrez y accéder à la fois dans MyArea et via le centre de notifications.

Si vous avez besoin de la facture à des fins professionnelles ou fiscales, nous vous recommandons d’envoyer votre demande dès l’émission de vos billets afin d’éviter tout retard. Si vous rencontrez des difficultés avec le processus de demande de facture, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance via MyArea.