航空会社が運航スケジュールを変更した場合、お知らせしていただけますか？

はい、航空会社がフライトのスケジュールに変更を行った場合は、できるだけ早くお知らせできるよう常に努めています。仲介として、私たちは航空会社や取引先から最新情報を受け取る必要があり、チームはその情報をできるだけ早くお客様にお届けできるよう尽力しています。

ただし、スケジュール変更は頻繁に起こり得て、事前に十分な通知がない場合もあります。まれに航空会社がすぐに、またはまったく私たちに連絡しないことがあり、その場合はお知らせできるまで短い遅れが生じる可能性があります。これは一般的ではありませんが、直前の運航上の変更などで起こり得ます。

スケジュール変更が旅行計画に大きく影響する場合（たとえば出発時刻が数時間ずれる、乗り継ぎが成立しなくなる等）は、MyAreaからお問い合わせください。チームが、新しいスケジュールを受け入れるのか、該当する場合は返金を申請するのかなど、選択肢を一緒に検討するお手伝いをします。

最新情報を確実に把握するために、旅行の直前は特に、航空会社のウェブサイトまたはモバイルアプリを定期的に確認することを強くおすすめします。空港の公式ウェブサイトも、リアルタイムのフライト情報を得るための良い情報源です。ご予約内容やフライト情報はすべてMyAreaでも確認でき、注文IDとご予約に使用したメールアドレスでログインできます。

私たちは常に最新情報をお伝えできるよう努めますが、航空会社に直接確認することで、常に最も正確でタイムリーな情報を得られます。