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👋 안녕하세요, 여행자님!

여행 지연 및 중단로 돌아가기

항공사가 운항 일정을 변경하면 알려주실 수 있나요?

네, 항공사가 항공편 일정에 변경이 생기면 가능한 한 신속하게 알려드리기 위해 항상 최선을 다하고 있어요. 중개업체로서 저희는 항공사와 공급업체로부터 업데이트를 제공받고, 저희 팀은 그 정보를 최대한 빠르게 전달하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.

다만 운항 일정 변경은 자주 발생할 수 있고, 때로는 사전 안내 없이 진행되기도 한다는 점을 꼭 이해해 주세요. 드물게 항공사가 저희에게 즉시(또는 전혀) 알려주지 않는 경우가 있는데, 이 경우 안내를 드리기까지 짧은 지연이 있을 수 있어요. 흔한 일은 아니지만, 특히 막판 운영 변경에서는 그럴 수 있습니다.

일정 변경이 여행 계획에 크게 영향을 주는 경우(예: 출발 시간이 몇 시간 이동하거나, 더 이상 연결이 불가능해진 경우) MyArea를 통해 저희에게 문의해 주세요. 저희 팀이 새 일정 수락부터 해당되는 경우 환불 요청까지, 선택지를 살펴보실 수 있도록 도와드릴게요.

가장 최신 정보를 확인하려면 여행 전 며칠 동안, 그리고 여행 당일에도 항공사 웹사이트나 모바일 앱을 정기적으로 확인하시는 것을 강력히 권장해요. 공항의 공식 웹사이트도 실시간 항공편 업데이트를 확인할 수 있는 좋은 자료입니다. 또한 예약 및 항공편 정보는 MyArea에서도 확인할 수 있으며, 주문 ID와 예약에 사용한 이메일로 로그인하실 수 있어요.

항상 최대한 알려드리기 위해 노력하겠지만, 항공사에 직접 확인하면 언제나 가장 정확하고 시의적절한 정보를 확인할 수 있어요.