Czy poinformujesz mnie, jeśli linia lotnicza zmieniła swój harmonogram?
Tak, zawsze dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej poinformować Cię, jeśli linia lotnicza wprowadzi jakiekolwiek zmiany w rozkładzie Twojego lotu. Jako pośrednik polegamy na liniach lotniczych i naszych dostawcach, którzy przekazują nam aktualizacje, a nasz zespół ciężko pracuje, aby przekazać Ci te informacje tak szybko, jak to możliwe.
Warto jednak pamiętać, że zmiany w rozkładzie mogą pojawiać się często i czasami bez większego wyprzedzenia. W rzadkich przypadkach linia lotnicza może nie poinformować nas od razu lub w ogóle, co oznacza, że może wystąpić krótkie opóźnienie, zanim będziemy mogli Cię powiadomić. Zdarza się to rzadko, ale może mieć miejsce, zwłaszcza przy zmianach operacyjnych w ostatniej chwili.
Jeśli zmiana w rozkładzie znacząco wpływa na Twoje plany podróży, na przykład godzina odlotu przesuwa się o kilka godzin albo przesiadka staje się niemożliwa do zrealizowania, skontaktuj się z nami przez MyArea. Nasz zespół pomoże Ci rozważyć dostępne opcje, niezależnie od tego, czy będzie to akceptacja nowego rozkładu, czy też — jeśli ma to zastosowanie — złożenie wniosku o zwrot pieniędzy.
Aby być na bieżąco, zdecydowanie zalecamy również regularne sprawdzanie strony internetowej lub aplikacji mobilnej linii lotniczej, zwłaszcza w dniach poprzedzających podróż oraz w dniu wyjazdu. Oficjalna strona internetowa lotniska to także świetne źródło aktualnych informacji o lotach w czasie rzeczywistym. Wszystkie informacje dotyczące rezerwacji i lotu są również dostępne w MyArea, gdzie możesz zalogować się, używając numeru zamówienia i adresu e-mail, którego użyłeś podczas rezerwacji.
Zawsze zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby informować Cię na bieżąco, ale bezpośrednie sprawdzanie informacji u linii lotniczej gwarantuje, że zawsze masz najbardziej dokładne i aktualne dane.