Posso cancelar a minha viagem e pedir um reembolso?

A maioria dos bilhetes vendidos em farera.com não é reembolsável. Esse é o preço das tarifas fortemente descontadas, e as condições da tarifa são apresentadas durante a reserva.

Pode cancelar em MyArea em Extra Services. Se algum valor for devolvido depende totalmente das regras de tarifa da companhia aérea para o seu bilhete.

A nossa taxa de processamento de um cancelamento é de 150 $ (ou 150 EUR ou 130 GBP) por pedido, dispensada se tiver comprado Premium Service. As nossas taxas de serviço, por si só, nunca são reembolsáveis, pois cobrem a organização da reserva, que fica concluída assim que é confirmada. As tarifas também são compostas por vários componentes, nem todos reembolsáveis; por isso, quando houver reembolso, será inferior ao total que pagou.

Como intermediário, reembolsamo-lo depois de a companhia aérea nos devolver os fundos, para o seu método de pagamento original. As companhias aéreas variam muito no tempo que demoram e informamo-lo em MyArea à medida que o processo avança. Quando confirmarmos as suas opções de reembolso, escolha o seu método no prazo de 30 dias; caso contrário, não conseguimos devolver ao cartão original e será emitido um voucher de valor equivalente.

Se comprou Cancel for Any Reason, pode cancelar até 72 horas antes da partida, desde que ninguém tenha feito o check-in, e receber um voucher no valor de 90% do bilhete de avião. Veja o artigo Cancel for Any Reason para as condições.