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A solicitar alterações

Os seus planos mudaram. Como pode alterar as datas da sua viagem?

A possibilidade de alterar as datas da sua viagem depende do tipo de bilhete que adquiriu. A maioria dos bilhetes tem restrições, e as alterações podem ser limitadas ou estar sujeitas a taxas de penalização da companhia aérea e a diferenças de tarifa.

Para pedir uma alteração de data, aceda à MyArea e utilize a funcionalidade Alterações de voo, em Serviços extra. Esta é a única forma de submeter um pedido de alteração de data. Basta selecionar as novas datas pretendidas, e a nossa equipa verificará a disponibilidade e responderá com as opções disponíveis e os eventuais custos associados.

Recomendamos vivamente que submeta o seu pedido com, pelo menos, 72 horas de antecedência em relação à partida prevista, para haver tempo suficiente para o processamento. Certifique-se também de que os dados do seu passaporte estão atualizados na reserva, pois são necessários para processar as alterações.

Se adquiriu um Bilhete flexível no momento da reserva, tem uma proteção adicional: não há taxa de alteração da companhia aérea. Obtém um novo voo e nós reembolsamos até ao valor da tarifa do voo original. Só terá de pagar a diferença de tarifa se o novo voo custar mais do que o original.

Tenha em conta que a Farera atua como intermediária e que o sucesso de qualquer pedido de alteração depende das políticas da própria companhia aérea e da disponibilidade de voos alternativos.

Envie o seu pedido de alteração na MyArea

  1. Inicie sessão e abra o separador Alterações de voo.
  2. Escolha a alteração de que precisa e envie o pedido.
  3. Confirmamos consigo as opções e eventuais custos antes de alterarmos o que quer que seja.
Abrir Alterações de voo (abre numa nova janela)

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