Os seus planos mudaram. Como pode alterar as datas da sua viagem?
A possibilidade de alterar as datas da sua viagem depende do tipo de bilhete que comprou. A maioria dos bilhetes tem restrições, e as alterações podem ser limitadas ou estar sujeitas a taxas de penalização da companhia aérea e diferenças de tarifa.
Para solicitar uma alteração de datas, aceda ao MyArea e utilize a funcionalidade Alterações de Voo em Extra Services. Esta é a única forma de submeter um pedido de alteração de datas. Basta selecionar as novas datas pretendidas e a nossa equipa verificará a disponibilidade e responderá com as opções disponíveis e quaisquer custos associados.
Recomendamos vivamente que submeta o seu pedido pelo menos 72 horas antes da partida prevista, para garantir tempo suficiente para o processamento. Além disso, confirme que as informações do seu passaporte estão atualizadas na sua reserva, pois são necessárias para processar as alterações.
Se comprou um Flexible Ticket no momento da reserva, adicionou uma proteção: a taxa de penalização da companhia aérea por alterar as suas datas é suportada pela Farera, mesmo que seja tão alta como $150. Só terá de pagar qualquer diferença de tarifa se o seu novo voo custar mais do que o original.
Tenha em conta que a Farera atua como intermediária e que o sucesso de qualquer pedido de alteração depende das políticas da companhia aérea e da disponibilidade de voos alternativos.
