Havayolu programını değiştirdiyse bana haber verir misiniz?

Evet, havayolu uçuş programınızda herhangi bir değişiklik yaparsa size mümkün olan en kısa sürede bilgi vermek için her zaman elimizden geleni yaparız. Aracı bir hizmet sağlayıcı olarak güncellemeleri havayollarından ve tedarikçilerimizden alırız; ekibimiz de bu bilgiyi size mümkün olduğunca hızlı iletmek için yoğun çaba gösterir.

Ancak program değişikliklerinin sık sık gerçekleşebileceğini ve bazen çok az ön bildirimle olabileceğini anlamanız önemlidir. Nadir durumlarda havayolu bizi hemen ya da hiç bilgilendirmeyebilir; bu da size haber verebilmemiz için kısa bir gecikme olabileceği anlamına gelir. Bu yaygın değildir ama özellikle son dakika operasyonel değişikliklerde yaşanabilir.

Program değişikliği seyahat planlarınızı önemli ölçüde etkiliyorsa; örneğin kalkış saatinin birkaç saat ileri alınması ya da artık uygun olmayan bir bağlantı söz konusuysa lütfen MyArea üzerinden bizimle iletişime geçin. Ekibimiz, yeni programı kabul etmek ya da geçerliyse iade talep etmek gibi seçeneklerinizi değerlendirmenize yardımcı olacaktır.

Tam olarak güncel kalmak için, özellikle seyahatinize giden günlerde ve seyahat günü düzenli olarak havayolunun web sitesini veya mobil uygulamasını kontrol etmenizi güçlü şekilde öneririz. Havalimanının resmi web sitesi de gerçek zamanlı uçuş güncellemeleri için başka harika bir kaynaktır. Tüm rezervasyon ve uçuş bilgilerinize ayrıca MyArea üzerinden de erişebilirsiniz; giriş yapmak için sipariş numaranızı ve rezervasyon sırasında kullandığınız e-posta adresini kullanabilirsiniz.

Sizi her zaman bilgilendirmek için elimizden geleni yapacağız; ancak bilgileri doğrudan havayolundan kontrol etmek, her zaman en doğru ve güncel bilgiyi almanızı sağlar.