Dáte mi vědět, pokud letecká společnost změní letový řád?

Vždy se snažíme co nejdříve vás informovat, pokud letecká společnost změní letový řád vašeho letu. Jako zprostředkovatel jsme závislí na tom, zda nám letecké společnosti a naši dodavatelé změny oznámí. Náš tým se snaží vám tyto informace předat co nejrychleji.

Je však důležité vědět, že ke změnám letového řádu může docházet často a někdy bez většího předstihu. Ve výjimečných případech nás letecká společnost nemusí informovat ihned, nebo nás nemusí informovat vůbec. Může proto chvíli trvat, než vás budeme moci upozornit. Není to běžné, ale může k tomu dojít, zejména při provozních změnách na poslední chvíli.

Pokud změna letového řádu výrazně ovlivní vaše cestovní plány, například pokud se čas odletu posune o několik hodin nebo už nebude možné stihnout navazující let, kontaktujte nás prostřednictvím MyArea. Náš tým vám pomůže zjistit, jaké máte možnosti, ať už jde o přijetí nového letového řádu, nebo případnou žádost o vrácení peněz.

Abyste měli vždy aktuální informace, důrazně doporučujeme pravidelně kontrolovat také webové stránky nebo mobilní aplikaci letecké společnosti, zejména v dnech před cestou a v den odletu. Dalším skvělým zdrojem aktuálních informací o letech jsou oficiální webové stránky letiště. Všechny informace o rezervaci a letu najdete také v MyArea. Přihlásit se můžete pomocí čísla objednávky a e-mailové adresy, kterou jste použili při rezervaci.

Vždy se budeme snažit vás informovat, ale pokud si informace ověříte přímo u letecké společnosti, budete mít jistotu, že jsou co nejpřesnější a nejaktuálnější.