Θα μου πεις αν η αεροπορική άλλαξε το πρόγραμμα;
Ναι, κάνουμε πάντα ό,τι καλύτερο για να σε ενημερώνουμε άμεσα αν η αεροπορική κάνει οποιαδήποτε αλλαγή στο πρόγραμμα της πτήσης σου. Ως ενδιάμεσος, βασιζόμαστε στις αεροπορικές και στους προμηθευτές μας για ενημερώσεις και η ομάδα μας δουλεύει σκληρά για να σου μεταφέρει αυτές τις πληροφορίες όσο πιο γρήγορα γίνεται.
Ωστόσο, είναι σημαντικό να καταλάβεις ότι οι αλλαγές προγράμματος μπορεί να συμβαίνουν συχνά και μερικές φορές χωρίς πολύ προειδοποίηση. Σε σπάνιες περιπτώσεις, η αεροπορική μπορεί να μην μας ενημερώσει άμεσα, ή καθόλου, οπότε μπορεί να υπάρξει μια σύντομη καθυστέρηση πριν μπορέσουμε να σε ειδοποιήσουμε. Αυτό είναι ασυνήθιστο, αλλά μπορεί να συμβεί, ειδικά με αλλαγές λειτουργίας της τελευταίας στιγμής.
Αν μια αλλαγή προγράμματος επηρεάζει σημαντικά τα ταξιδιωτικά σου σχέδια, για παράδειγμα μια ώρα αναχώρησης που μετακινείται κατά αρκετές ώρες ή μια ανταπόκριση που δεν είναι πλέον εφικτή, επικοινώνησε μαζί μας μέσω MyArea. Η ομάδα μας θα σε βοηθήσει να εξετάσεις τις επιλογές σου, είτε να αποδεχτείς το νέο πρόγραμμα είτε να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων, αν ισχύει.
Για να είσαι πάντα πλήρως ενημερωμένος, σου προτείνουμε έντονα να ελέγχεις τακτικά και την ιστοσελίδα ή την εφαρμογή για κινητά της αεροπορικής, ειδικά τις μέρες πριν από το ταξίδι σου και την ημέρα του ταξιδιού. Η επίσημη ιστοσελίδα του αεροδρομίου είναι επίσης μια εξαιρετική πηγή για ενημερώσεις πτήσεων σε πραγματικό χρόνο. Όλες οι πληροφορίες της κράτησής σου και της πτήσης σου είναι διαθέσιμες και στο MyArea, όπου μπορείς να συνδεθείς με το order ID και το email που χρησιμοποίησες για την κράτηση.
Θα κάνουμε πάντα ό,τι καλύτερο για να σε κρατάμε ενήμερο, αλλά ο άμεσος έλεγχος με την αεροπορική διασφαλίζει ότι έχεις τις πιο ακριβείς και έγκαιρες πληροφορίες ανά πάσα στιγμή.
