האם תיידעו אותי אם חברת התעופה שינתה את לוח הזמנים שלה?

כן, אנחנו תמיד עושים את מירב המאמצים כדי לעדכן אותך בהקדם האפשרי אם חברת התעופה מבצעת שינויים בלוח הזמנים של הטיסה שלך. כמתווכים, אנחנו מסתמכים על חברות התעופה ועל הספקים שלנו כדי לספק לנו עדכונים, והצוות שלנו פועל קשה כדי להעביר לך את המידע הזה במהירות האפשרית.

עם זאת, חשוב להבין ששינויים בלוח הזמנים יכולים לקרות לעיתים קרובות ולפעמים גם בלי התראה מוקדמת משמעותית. במקרים נדירים, ייתכן שחברת התעופה לא תעדכן אותנו מיד, או בכלל, מה שעלול לגרום לעיכוב קצר לפני שנוכל להתריע לך. זה לא שכיח, אבל זה יכול לקרות, במיוחד עם שינויים תפעוליים של הרגע האחרון.

אם שינוי בלוח הזמנים משפיע באופן משמעותי על תוכניות הנסיעה שלך, למשל שעת המראה שזזה בכמה שעות או קישור שכבר לא רלוונטי, פנה אלינו דרך MyArea. הצוות שלנו יעזור לך לבחון את האפשרויות שלך, בין אם זה קבלת לוח הזמנים החדש או בקשה להחזר כספי אם הדבר רלוונטי.

כדי להישאר מעודכנים לחלוטין, אנחנו ממליצים בחום גם לבדוק באופן קבוע את אתר האינטרנט או את האפליקציה לנייד של חברת התעופה, במיוחד בימים שלפני הנסיעה וביום הנסיעה עצמו. האתר הרשמי של שדה התעופה הוא מקור מצוין נוסף לעדכוני טיסות בזמן אמת. כל פרטי ההזמנה והטיסה שלך זמינים גם ב-MyArea, שם אפשר להיכנס באמצעות Order ID והאימייל שבו השתמשת כדי לבצע את ההזמנה.

אנחנו תמיד נעשה את מירב המאמצים כדי לעדכן אותך, אבל בדיקה ישירות מול חברת התעופה מבטיחה שיש לך בכל רגע את המידע המדויק והעדכני ביותר.