Laat je me weten als de luchtvaartmaatschappij hun planning heeft gewijzigd?

Ja, we doen er altijd ons best voor om je zo snel mogelijk te informeren als de luchtvaartmaatschappij wijzigingen doorvoert in je vluchtschema. Als tussenpersoon zijn we afhankelijk van de luchtvaartmaatschappijen en onze leveranciers om ons updates te geven, en ons team zet zich ervoor in om die informatie zo snel mogelijk aan jou door te geven.

Het is echter belangrijk om te begrijpen dat planningswijzigingen vaak voorkomen en soms met weinig of geen voorafgaande kennisgeving. In zeldzame gevallen kan het gebeuren dat de luchtvaartmaatschappij ons niet meteen, of helemaal niet, informeert. Dat betekent dat er mogelijk een korte vertraging is voordat we je kunnen waarschuwen. Dit komt niet vaak voor, maar het kan gebeuren, vooral bij operationele wijzigingen op het laatste moment.

Als een planningswijziging je reisplannen duidelijk beïnvloedt, bijvoorbeeld een vertrektijd die met meerdere uren verschuift of een overstap die niet langer haalbaar is, neem dan contact met ons op via MyArea. Ons team helpt je je opties te bekijken, of dat nu is het accepteren van de nieuwe planning of het aanvragen van een terugbetaling als dat van toepassing is.

Om helemaal up-to-date te blijven, raden we sterk aan om ook regelmatig de website of mobiele app van de luchtvaartmaatschappij te checken, vooral in de dagen voorafgaand aan je reis en op de dag van vertrek. De officiële website van de luchthaven is ook een goede bron voor actuele vluchtupdates. Al je boekings- en vluchtinformatie staat bovendien in MyArea, waar je kunt inloggen met je order ID en het e-mailadres dat je hebt gebruikt om te boeken.

We doen er altijd ons best voor om je op de hoogte te houden, maar door rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij te checken, weet je zeker dat je altijd de meest accurate en actuele informatie hebt.