Vil du gi meg beskjed hvis flyselskapet har endret rutetidene sine?

Ja, vi gjør alltid vårt beste for å varsle deg raskt hvis flyselskapet gjør endringer i flyrutetidene dine. Som mellomledd er vi avhengige av at flyselskapene og våre leverandører gir oss oppdateringer, og teamet vårt jobber hardt for å formidle informasjonen til deg så raskt som mulig.

Det er likevel viktig å forstå at endringer i rutetider kan skje ofte, og noen ganger med kort varsel. I sjeldne tilfeller kan det hende at flyselskapet ikke informerer oss umiddelbart, eller i det hele tatt, noe som kan bety at det går litt tid før vi kan varsle deg. Dette er uvanlig, men det kan skje, særlig ved endringer i siste liten i driften.

Hvis en endring i rutetidene påvirker reiseplanene dine betydelig, for eksempel at avgang flyttes med flere timer eller at en forbindelse ikke lenger er mulig, kan du ta kontakt med oss via MyArea. Teamet vårt hjelper deg med å vurdere alternativene dine, enten det er å godta den nye rutetiden eller å be om refusjon hvis det er aktuelt.

For å holde deg helt oppdatert anbefaler vi også at du jevnlig sjekker flyselskapets nettside eller mobilapp, spesielt dagene før reisen og på reisedagen. Flyplassens offisielle nettside er også en god kilde for oppdateringer i sanntid. All bestillings- og flyinformasjon er også tilgjengelig i MyArea, der du kan logge inn med order ID-en din og e-postadressen du brukte da du bestilte.

Vi gjør alltid vårt beste for å holde deg informert, men hvis du sjekker direkte med flyselskapet, får du den mest nøyaktige og oppdaterte informasjonen til enhver tid.