เงินคืนสำหรับเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกของฉันอยู่ที่ไหน?

หากสายการบินยกเลิกเที่ยวบินของคุณ คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ในฐานะตัวกลาง เราจะดำเนินการขอเงินคืนแทนคุณ โดยติดต่อสายการบินโดยตรงเพื่อให้คุณได้รับเงินของคุณคืน

เนื่องจากลำดับขั้นตอนของการจอง เงินคืนจะย้อนกลับตามเส้นทางเดียวกับการชำระเงินครั้งแรก คือสายการบินคืนเงินให้ Farera แล้วเราจึงคืนเงินให้คุณ ซึ่งหมายความว่าเราต้องรอให้สายการบินดำเนินการคืนเงินในฝั่งของเขาก่อน จึงจะส่งต่อให้คุณได้ น่าเสียดายที่เราไม่สามารถคืนเงินให้ก่อนได้รับเงินจากสายการบิน

ระยะเวลาของขั้นตอนนี้ขึ้นอยู่กับกำหนดการคืนเงินของสายการบินเอง บางสายการบินดำเนินการคืนเงินค่อนข้างเร็ว แต่บางสายการบินอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ ข่าวดีคือกฎระเบียบในหลายภูมิภาคกำหนดให้สายการบินต้องดำเนินการคืนเงินภายในเวลาอันสมควร ซึ่งช่วยให้ขั้นตอนไม่ล่าช้าเกินจำเป็น

เมื่อเราได้รับเงินคืนจากสายการบินแล้ว เราจะโอนเงินกลับเข้าช่องทางการชำระเงินเดิมที่ใช้ตอนจองโดยเร็วที่สุด คุณสามารถตรวจสอบสถานะเงินคืนได้ตลอดเวลาโดยเข้าสู่ระบบ MyArea ด้วยรหัสคำสั่งซื้อและอีเมลของคุณ

หากคุณซื้อแคชแบ็กแบบเร่งด่วนพร้อมการจองครั้งแรก และสายการบินเป็นผู้ยกเลิก เราจะออกบัตรกำนัลให้โดยไม่ต้องรอสายการบินโอนเงิน ภายในสามวันทำการหลังสายการบินยืนยันจำนวนเงินที่แน่นอน

เราเข้าใจว่าเงินจำนวนนี้สำคัญกับคุณเพียงใด และเราพยายามดำเนินการคืนเงินให้เสร็จเร็วที่สุดเท่าที่ขั้นตอนของสายการบินจะเอื้ออำนวย หากมีคำถามเกี่ยวกับสถานะเงินคืน ติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่าน MyArea ได้เลย