คุณจะแจ้งให้ฉันทราบหรือไม่หากสายการบินเปลี่ยนแปลงตารางเวลา?

ใช่ เราพยายามอย่างเต็มที่เสมอที่จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วหากสายการบินมีการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาเที่ยวบินของคุณ ในฐานะตัวกลาง เราอาศัยสายการบินและผู้ให้บริการของเราในการส่งข้อมูลอัปเดตมาให้ และทีมงานของเราทำงานอย่างหนักเพื่อส่งต่อข้อมูลนั้นให้คุณโดยเร็วที่สุด

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาอาจเกิดขึ้นบ่อยครั้ง และบางครั้งก็ไม่มีการแจ้งล่วงหน้ามากนัก ในบางกรณีที่เกิดขึ้นได้ยาก สายการบินอาจไม่แจ้งเราทันที หรือไม่แจ้งเลย ซึ่งหมายความว่าอาจมีความล่าช้าเล็กน้อยก่อนที่เราจะแจ้งเตือนคุณได้ กรณีนี้ไม่ค่อยเกิดขึ้น แต่ก็อาจเกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะกับการเปลี่ยนแปลงด้านการปฏิบัติการในนาทีสุดท้าย

หากการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาส่งผลกระทบอย่างมากต่อแผนการเดินทางของคุณ เช่น เวลาออกเดินทางเลื่อนไปหลายชั่วโมง หรือเที่ยวบินต่อเครื่องไม่สามารถต่อได้อีกต่อไป โปรดติดต่อเราผ่าน MyArea ทีมงานของเราจะช่วยคุณพิจารณาทางเลือกต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการยอมรับตารางเวลาใหม่ หรือการขอเงินคืนหากเข้าเงื่อนไข

เพื่อให้ได้รับข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตรวจสอบเว็บไซต์หรือแอปมือถือของสายการบินเป็นประจำด้วย โดยเฉพาะในช่วงไม่กี่วันก่อนการเดินทางและในวันเดินทาง เว็บไซต์ทางการของสนามบินก็เป็นอีกแหล่งข้อมูลที่ดีสำหรับข้อมูลเที่ยวบินแบบเรียลไทม์ ข้อมูลการจองและเที่ยวบินทั้งหมดของคุณยังดูได้ใน MyArea ซึ่งคุณเข้าสู่ระบบได้ด้วยหมายเลขการสั่งซื้อและอีเมลที่ใช้ในการจอง

เราจะพยายามอย่างเต็มที่เสมอเพื่อแจ้งข้อมูลให้คุณทราบ แต่การตรวจสอบกับสายการบินโดยตรงจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลาที่สุดอยู่เสมอ