¿Puedo pedir una compensación por el retraso?

En el caso de los retrasos de vuelo, la compensación a la que podrías tener derecho puede variar mucho según dónde ocurra la incidencia y la normativa que se aplique allí.

En Estados Unidos, no existe una ley federal que obligue a las aerolíneas a dar dinero u otra compensación a los pasajeros cuando sus vuelos se retrasan. Sin embargo, cada aerolínea tiene sus propias políticas sobre lo que hará por los pasajeros con retraso. Si viajas dentro de Estados Unidos o desde allí, te recomendamos que consultes con la aerolínea su política específica.

En Europa, la situación es bastante distinta gracias a el Reglamento (CE) 261/2004. Esta normativa establece que los pasajeros tienen derecho a ciertas prestaciones y compensaciones por retrasos de más de tres horas. En caso de un retraso de este tipo, la aerolínea está obligada a proporcionarte comidas, acceso a llamadas telefónicas e incluso alojamiento si es necesario pasar la noche. Para retrasos que estén dentro del control de la aerolínea y superen las tres horas, también podría corresponder una compensación económica.

En cuanto a Asia, la normativa puede variar mucho según el país y, en general, suele ser menos estricta que en Europa. Algunos países asiáticos pueden no tener una normativa específica para proteger a los pasajeros en caso de retrasos, así que a menudo depende de la política de la aerolínea. Es importante que los pasajeros revisen las condiciones de transporte que indica la aerolínea al viajar dentro de Asia o a través de ella.