¿Me avisarás si la aerolínea ha cambiado su horario?

Sí, siempre hacemos todo lo posible para avisarte con rapidez si la aerolínea realiza cambios en el horario de tu vuelo. Como intermediarios, dependemos de las aerolíneas y de nuestros proveedores para recibir actualizaciones, y nuestro equipo trabaja duro para transmitirte esa información lo antes posible.

Sin embargo, es importante entender que los cambios de horario pueden ocurrir con frecuencia y a veces sin mucho aviso previo. En casos raros, la aerolínea puede no informarnos de inmediato, o no hacerlo en absoluto, lo que significa que podría haber un breve retraso antes de que podamos avisarte. Esto es poco común, pero puede pasar, especialmente con cambios operativos de última hora.

Si un cambio de horario afecta de forma importante a tus planes de viaje, por ejemplo, una hora de salida que se mueve varias horas o una conexión que ya no es viable, ponte en contacto con nosotros a través de MyArea. Nuestro equipo te ayudará a explorar tus opciones, ya sea aceptando el nuevo horario o solicitando un reembolso si corresponde.

Para mantenerte totalmente al día, te recomendamos encarecidamente que también revises con regularidad la web o la app móvil de la aerolínea, especialmente en los días previos a tu viaje y el día de viaje. La web oficial del aeropuerto es otra gran fuente para ver actualizaciones de vuelos en tiempo real. Toda tu información de reserva y de vuelo también está disponible en MyArea, donde puedes iniciar sesión con tu Order ID y el correo con el que reservaste.

Siempre haremos todo lo posible para mantenerte informado, pero comprobarlo directamente con la aerolínea garantiza que tengas la información más precisa y actualizada en todo momento.