Értesítenek, ha a légitársaság módosítja a menetrendet?

Igen, mindig mindent megteszünk azért, hogy mielőbb értesítsük, ha a légitársaság módosítja járata menetrendjét. Közvetítőként a légitársaságokra és beszállítóinkra támaszkodunk, hogy tájékoztassanak minket a változásokról, csapatunk pedig mindent megtesz, hogy az információkat a lehető leggyorsabban továbbítsa Önnek.

Fontos azonban tudni, hogy a menetrend gyakran, néha röviddel az indulás előtt is változhat. Ritka esetekben előfordulhat, hogy a légitársaság nem értesít minket azonnal, vagy egyáltalán nem tájékoztat, így rövid késéssel tudjuk csak értesíteni Önt. Ez nem gyakori, de előfordulhat, különösen az utolsó pillanatban bekövetkező üzemeltetési változások esetén.

Ha a menetrend módosítása jelentősen befolyásolja utazási terveit – például az indulási idő több órával változik, vagy egy csatlakozás már nem megoldható –, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a MyArea felületén. Csapatunk segít áttekinteni a lehetőségeit: elfogadhatja az új menetrendet, vagy – ha erre van lehetőség – visszatérítést kérhet.

A naprakész tájékoztatás érdekében nyomatékosan javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a légitársaság weboldalát vagy mobilalkalmazását is, különösen az utazást megelőző napokban és az utazás napján. A repülőtér hivatalos weboldalán szintén valós időben tájékozódhat a járatokkal kapcsolatos változásokról. Foglalási és járatinformációit a MyArea felületén is megtalálja, ahová a rendelési azonosítójával és a foglaláskor megadott e-mail-címével jelentkezhet be.

Mindig mindent megteszünk azért, hogy tájékoztassuk Önt, de ha közvetlenül a légitársaságnál is ellenőrzi az információkat, mindig a legpontosabb és legfrissebb tájékoztatást kapja.