Mă veți anunța dacă compania aeriană și-a modificat programul?

Da, facem întotdeauna tot posibilul să vă anunțăm prompt dacă compania aeriană modifică programul zborului dumneavoastră. În calitate de intermediar, ne bazăm pe companiile aeriene și pe furnizorii noștri pentru a ne transmite actualizări, iar echipa noastră depune toate eforturile pentru a vă comunica informațiile cât mai repede posibil.

Totuși, este important să știți că modificările de program pot apărea frecvent și, uneori, fără prea mult timp înainte. În cazuri rare, compania aeriană poate să nu ne informeze imediat sau chiar deloc, ceea ce înseamnă că este posibil să existe o scurtă întârziere până când vă putem anunța. Acest lucru se întâmplă rar, dar este posibil, mai ales în cazul modificărilor operaționale de ultim moment.

Dacă o modificare de program vă afectează semnificativ planurile de călătorie, de exemplu dacă ora de plecare se schimbă cu mai multe ore sau dacă o conexiune nu mai este fezabilă, vă rugăm să ne contactați prin MyArea. Echipa noastră vă va ajuta să analizați opțiunile, fie că acceptați noul program, fie că solicitați o rambursare, dacă este cazul.

Pentru a fi la curent cu toate noutățile, vă recomandăm insistent să verificați periodic și site-ul web sau aplicația mobilă a companiei aeriene, mai ales în zilele dinaintea călătoriei și în ziua plecării. Site-ul oficial al aeroportului este o altă sursă utilă pentru actualizări în timp real despre zboruri. Toate informațiile despre rezervare și zbor sunt disponibile și în MyArea, unde vă puteți autentifica folosind ID-ul comenzii și adresa de e-mail folosită la rezervare.

Vom face întotdeauna tot posibilul să vă ținem la curent, însă verificarea directă la compania aeriană vă asigură că aveți în permanență cele mai exacte și mai recente informații.