Сообщите ли вы мне, если авиакомпания изменила расписание?
Да, мы всегда делаем всё возможное, чтобы своевременно уведомить вас, если авиакомпания внесёт изменения в расписание вашего рейса. Как посредник, мы полагаемся на авиакомпании и наших поставщиков, которые предоставляют нам обновления, а наша команда старается передавать эту информацию вам как можно быстрее.
Однако важно понимать, что изменения в расписании могут происходить довольно часто и иногда без существенного предварительного уведомления. В редких случаях авиакомпания может не сообщить нам сразу или вообще, из-за чего может возникнуть небольшая задержка, прежде чем мы сможем предупредить вас. Это случается редко, но возможно, особенно при изменениях в работе в последнюю минуту.
Если изменение расписания существенно влияет на ваши планы поездки, например время вылета сдвигается на несколько часов или пересадка больше не подходит, пожалуйста, обратитесь к нам через MyArea. Наша команда поможет вам разобраться с вариантами — принять новое расписание или запросить возврат средств, если это применимо.
Чтобы всегда быть в курсе, мы настоятельно рекомендуем регулярно проверять сайт авиакомпании или мобильное приложение, особенно в дни перед поездкой и в день вылета. Официальный сайт аэропорта — ещё один отличный источник актуальных обновлений по рейсам. Вся информация о вашем бронировании и рейсе также доступна в MyArea: вы можете войти, используя свой Order ID и адрес электронной почты, который вы указали при бронировании.
Мы всегда будем делать всё возможное, чтобы держать вас в курсе, но если вы напрямую проверите информацию у авиакомпании, вы гарантированно получите самые точные и своевременные данные.
