Hoppa till innehållet
Banner

👋 Hej, resenär!

Tillbaka till Resestörningar

Kommer du att säga till om flygbolaget har ändrat tidtabellen?

Ja, vi gör alltid vårt bästa för att meddela dig så snabbt som möjligt om flygbolaget gör några ändringar i din flygtidtabell. Eftersom vi är en mellanhand är vi beroende av att flygbolagen och våra leverantörer ger oss uppdateringar, och vårt team arbetar hårt för att föra den informationen vidare till dig så snabbt som möjligt.

Det är dock viktigt att förstå att tidtabellsändringar kan ske ofta och ibland utan särskilt mycket förvarning. I sällsynta fall kan flygbolaget underlåta att informera oss direkt, eller alls, vilket kan innebära en kort fördröjning innan vi kan meddela dig. Det här är ovanligt, men det kan hända, särskilt vid snabba operativa ändringar.

Om en tidtabellsändring påverkar dina resplaner avsevärt, till exempel om avgångstiden flyttas flera timmar eller om en anslutning inte längre är möjlig, kontakta oss via MyArea. Vårt team hjälper dig att undersöka dina alternativ, oavsett om det handlar om att godkänna den nya tidtabellen eller att begära återbetalning om det är tillämpligt.

För att hålla dig helt uppdaterad rekommenderar vi starkt att du också regelbundet kollar flygbolagets webbplats eller mobilapp, särskilt dagarna innan din resa och på resedagen. Flygplatsens officiella webbplats är också en bra källa för uppdateringar i realtid. All din boknings- och flyginformation finns också i MyArea, där du kan logga in med ditt Order ID och e-postadressen du använde när du bokade.

Vi gör alltid vårt bästa för att hålla dig informerad, men att kolla direkt med flygbolaget gör att du får den mest exakta och aktuella informationen hela tiden.